Klar und deutlich über die Preise
Keine versteckten Kosten, nur zuverlässige IT-Lösungen.
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Service-Level*
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Vertraglich
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Ohne Vertrag
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Stufe 1 +
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15.000 Ft/Stunde
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19.500 Ft/Stunde
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Stufe 2
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22.000 Ft/Stunde
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28.600 Ft/Stunde
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Stufe 3
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30.000 Ft/Stunde
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39.000 Ft/Stunde
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Management
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35.000 Ft/Stunde
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45.500 Ft/Stunde
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Die hier angegebenen Preise sind Nettopreise; die Mehrwertsteuer wird gemäß dem Steuersatz 27% berechnet.
Unsere Stundensätze dienen lediglich als Richtwerte; bei konkreten Anforderungen oder Umfangsangaben gilt eine individuelle Preisgestaltung.
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*Erläuterung zum Servicelevel
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L1+ Aufgaben für Bediener
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Kontaktpflege mit den Benutzern, Erledigung von Helpdesk-Aufgaben, Ersthilfe bei Störungen, Unterstützung von Client-Rechnern per Fernzugriff. Dazu gehören beispielsweise Betriebssystem-Updates, die Behebung von E-Mail-Fehlern, die Konfiguration von Druckern und Netzlaufwerken, die Behebung von Softwareproblemen sowie die grundlegende Protokollanalyse.
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L2 Aufgaben des Technikers
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Fachliche Betreuung der Kunden, Installation, Aktualisierung und Konfiguration von Servern und Netzwerkgeräten sowie Sicherstellung des reibungslosen Betriebs. Dazu gehören beispielsweise der Betrieb von VMware, Hyper-V, Docker und anderen virtuellen Umgebungen und Lösungen, Servermigrationen, die Einführung und das Testen neuer Softwarelösungen, die Verwaltung von Dateisystemen und Domänen sowie komplexere Protokollanalysen, wie z. B. Penetrationstests.
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L3 Ingenieurtechnische Aufgaben
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Dazu gehören Aufgaben, die einen umfassenden Überblick über die gesamte Infrastruktur sowie fundiertes Fachwissen erfordern. Dazu zählen die Planung komplexer Systeme, die Inbetriebnahme neuer Server und Netzwerkgeräte sowie die Konfiguration von Firewalls und komplexen Sicherheitslösungen. Dazu zählt unter anderem häufig der Aufbau einer kompletten neuen IT-Infrastruktur oder Serverumgebung an neuen Standorten.
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Managementaufgaben
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Planung und Management komplexer Projekte, Prozesssteuerung, kontinuierliche Abstimmung mit dem Kunden, IT-Projektmanagement und Beratung. Vorbereitung strategischer Entscheidungen, Unterstützung beim Ressourcenmanagement und bei der Dienstleistungsentwicklung.
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Verwaltungs- und Materialtransportgebühr
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Für jede Beschaffung berechnen wir durchschnittlich 15% an Verwaltungs- und Logistikkosten, die sich auf die Vorbereitung und Koordination der Beschaffung sowie auf die damit verbundenen Materialtransportaufgaben beziehen.
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Überstunden
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An Werktagen vor 08:30 Uhr und nach 17:30 Uhr sowie am Wochenende berechnen wir pauschal den Überstundenzuschlag 50% und an Feiertagen den Überstundenzuschlag 100%.
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